Questions Fréquentes
Comment suivre mon colis ?
Vous pouvez suivre l'état de votre livraison en temps réel en vous rendant dans l'onglet "Livraisons" situé dans le menu en bas de votre écran. Le statut passera de "En attente" à "En cours", puis "Livré".
Comment vendre sur la Marketplace ?
Il vous suffit d'aller dans "Boutique" dans le menu du bas, puis de cliquer sur l'onglet "Ajouter". Remplissez les informations de votre produit, ajoutez de belles photos, et il sera automatiquement visible par tous les utilisateurs !
Quels sont les tarifs de livraison ?
Le tarif de base pour une livraison à moto est de 1000 FCFA pour une distance inférieure à 5 km. Au-delà, ou pour l'interurbain (>15 km), le tarif s'ajuste (ex: 10% de la valeur du produit). Le prix exact s'affiche toujours avant la confirmation de commande.
Comment modifier mes informations ?
Cliquez sur votre photo de profil en haut à gauche de l'écran d'accueil pour ouvrir le menu, puis accédez à vos paramètres de compte (fonctionnalité à venir).